1. Hệ giá trị cốt lõi “Ba nhất” – sự kết tinh và phát triển sáng tạo Di sản Sáu điều Bác Hồ dạy Công an nhân dân

Trong suốt lịch sử phát triển của lực lượng Công an nhân dân, Sáu điều Bác Hồ dạy luôn được coi là nền tảng tư tưởng, kim chỉ nam rèn luyện của cán bộ, chiến sĩ. Những lời dạy của Người không chỉ bao quát các chuẩn mực đạo đức mà còn thể hiện phương pháp công tác và bản lĩnh nghề nghiệp của lực lượng Công an. Từ nền tảng đó, phong trào thi đua “Ba nhất” được hình thành như sự phát triển phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới, tiếp tục cụ thể hóa những giá trị trường tồn mà Chủ tịch Hồ Chí Minh đã căn dặn.

Ở nội dung “Trung thành nhất”, lời Bác dạy “Đối với Đảng và Chính phủ phải tuyệt đối trung thành” chính là gốc rễ. Trung thành không chỉ là phẩm chất chính trị mà còn là biểu hiện của bản lĩnh, của sự kiên định lập trường trong mọi hoàn cảnh. Trong thế giới thông tin đa chiều, khi các thế lực thù địch tăng cường tán phát luận điệu sai trái, xuyên tạc lịch sử, phủ nhận thành quả cách mạng, yêu cầu về sự trung thành càng trở nên rõ ràng hơn. Người chiến sĩ Công an hôm nay phải giữ được bản lĩnh vững vàng, không dao động trước thông tin độc hại, phải nhận diện đúng - sai, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, giữ gìn sự trong sạch của tổ chức và sức mạnh tinh thần của lực lượng. Bản lĩnh chính trị ấy là điều kiện tiên quyết để hoàn thành nhiệm vụ bảo vệ Tổ quốc trong mọi tình huống.

Với nội dung “Kỷ luật nhất”, lời dạy “Đối với mình phải cần, kiệm, liêm, chính” trở thành nền tảng đạo đức, đồng thời là tiêu chuẩn nghề nghiệp. Trong lực lượng Công an, kỷ luật vừa là phương tiện tổ chức hoạt động, vừa là biểu hiện của đạo đức công vụ. Tinh thần “cần, kiệm, liêm, chính” giúp cán bộ, chiến sĩ giữ được sự tận tụy, nghiêm túc, chừng mực trong xử lý công việc, không để bản thân sa vào suy thoái, vụ lợi. Trong bối cảnh hiện nay, khi lực lượng Công an đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, quản lý dữ liệu dân cư, triển khai nhiều hệ thống nghiệp vụ hiện đại, kỷ luật còn thể hiện ở sự chính xác trong từng thao tác, cẩn trọng trong từng bước xử lý, tuân thủ nghiêm quy trình, tránh mọi sai sót dù là nhỏ nhất. Kỷ luật vì thế trở thành một giá trị đảm bảo uy tín và danh dự của lực lượng.

Ở nội dung “Gần dân nhất”, tinh thần “Đối với Nhân dân phải kính trọng, lễ phép” được phát triển theo chiều sâu. Đối với Công an nhân dân, gần dân không chỉ là thái độ văn hóa mà còn là phương pháp công tác, là nguyên tắc vận hành của thế trận an ninh nhân dân. Cán bộ, chiến sĩ muốn nắm chắc tình hình, muốn phòng ngừa từ sớm, muốn xử lý đúng phải dựa vào lòng tin của Nhân dân, phải hiểu dân, phải tôn trọng dân, phải biết lắng nghe dân. Ngày nay, sự gần dân còn thể hiện ở tính chuyên nghiệp trong phục vụ, ở khả năng giải quyết thủ tục nhanh gọn, rõ ràng, minh bạch; ở trách nhiệm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân; ở sự hiện diện của lực lượng Công an trong mọi hoàn cảnh mà Nhân dân cần đến.

2. Phong trào thi đua “Ba nhất” - dòng chảy nối tiếp các cuộc vận động xây dựng Đảng và xây dựng lực lượng Công an nhân dân

Phong trào thi đua “Ba nhất” không khởi sinh một cách tách biệt mà nằm trong mạch thống nhất của các chủ trương lớn về xây dựng, chỉnh đốn Đảng và xây dựng lực lượng Công an nhân dân trong sạch, vững mạnh. Trên nền tảng Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII, XIII), Cuộc vận động “Xây dựng phong cách người Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”, “Ba nhất” được đặt như một chương trình hành động có hệ thống. Trung thành và kỷ luật là hai trụ cột làm nghiêm các yêu cầu về chính trị, đạo đức, tổ chức; gần dân là minh chứng sinh động cho kết quả hòa nhập với xã hội, là thước đo lòng tin của Nhân dân. Khi phong trào được tích hợp vào công tác cán bộ, đánh giá hiệu suất và cơ chế khen thưởng - kỷ luật, nó trở thành lực đẩy vừa mang tính tinh thần vừa mang tính quản trị.

Lịch sử và thực tiễn cho thấy mọi phong trào rộng lớn chỉ có thể thành công khi được gắn với cơ chế thực thi, giám sát và đánh giá; “Ba nhất” không nằm ngoài quy luật đó. Việc cụ thể hóa bằng 21 nội hàm, tiêu chí đo lường do Bộ Công an công bố để làm rõ trách nhiệm từng đơn vị, từng cán bộ là điều kiện tiên quyết để phong trào không rơi vào hình thức. Đồng thời, phong trào chắt lọc bài học từ những mô hình hiệu quả, như công an chính quy về cơ sở, chuyển hóa kinh nghiệm “cùng ăn, cùng ở, cùng làm” thành chuẩn mực phục vụ chuyên nghiệp, lấy kết quả xử lý công việc và sự hài lòng của dân làm tiêu chí đánh giá. Trong xu thế cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục, hiện đại hóa phương thức quản lý, phong trào “Ba nhất” là bước phát triển cần thiết để lực lượng nâng cao chất lượng phục vụ, tạo sự chuyển biến rõ rệt trong tiếp dân, giải quyết công việc.

Trong tiến trình xây dựng lực lượng chính quy, tinh nhuệ, hiện đại theo tinh thần Đại hội XIII và sắp tới là Đại hội XIV của Đảng, ba nội dung của phong trào trở thành các trụ cột định hướng. Trung thành tạo nên nền tảng chính trị; kỷ luật tạo nên tác phong và phương pháp công tác; gần dân tạo ra sức mạnh thực tiễn và tính nhân văn của lực lượng. Đó là ba yếu tố hợp thành, đảm bảo sự trưởng thành vững chắc của lực lượng Công an nhân dân trong mọi hoàn cảnh.

3. Các nhóm giải pháp trọng tâm phát triển phong trào “Ba nhất” giai đoạn 2025 – 2030 đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới

Giai đoạn 2025 – 2030 là thời kỳ lực lượng Công an nhân dân đứng trước những yêu cầu đổi mới mạnh mẽ từ mô hình quản trị quốc gia, quản trị dữ liệu, đến nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự trong môi trường số, là giai đoạn bắt đầu bước vào kỷ nguyên mới của dân tộc. Điều đó đòi hỏi phong trào thi đua “Ba nhất” phải được triển khai theo hướng định lượng, đo được, kiểm chứng được và gắn trực tiếp với chất lượng phục vụ Nhân dân. Trên cơ sở kế thừa các nhóm giải pháp hiện hành, thực tiễn triển khai tại cơ sở, cùng xu hướng quản trị hiện đại trong kỷ nguyên mới, đề xuất bốn nhóm giải pháp trọng tâm như sau:

Trước hết là yêu cầu chuẩn hóa các tiêu chí và hệ thống chỉ số đánh giá kết quả thực thi công vụ. Phong trào thi đua “Ba nhất” chỉ thực chất khi mỗi nội dung “Trung thành nhất, Kỷ luật nhất, Gần dân nhất” được lượng hóa thành những tiêu chí cụ thể cho từng vị trí công tác. Việc xây dựng bộ chỉ số KPI (Key Performance Indicator - Chỉ số đo lường hiệu quả công việc) thống nhất, bao gồm tốc độ xử lý hồ sơ, độ chính xác nghiệp vụ, mức độ hoàn thành chỉ tiêu, chất lượng ứng xử công vụ và mức độ hài lòng của Nhân dân, cho phép đánh giá công bằng, khách quan và nhất quán. Trong đó, việc tích hợp trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu lớn giúp theo dõi tiến độ, cảnh báo sớm nguy cơ sai phạm, đồng thời hỗ trợ người đứng đầu giám sát hoạt động đơn vị theo thời gian thực. Mô hình trách nhiệm liên đới hai cấp, trong đó lãnh đạo trực tiếp chịu trách nhiệm khi đơn vị không đạt KPI hoặc để xảy ra sai phạm, sẽ tạo cơ chế bảo đảm kỷ luật hành chính nghiêm minh, phòng ngừa biểu hiện hình thức và bệnh thành tích. Đây chính là nền tảng để phong trào được vận hành bằng dữ liệu, bằng kết quả chứ không bằng báo cáo.

Hai là, việc tăng cường năng lực số và củng cố giá trị “Trung thành nhất” trong môi trường mới là yêu cầu then chốt. Trung thành trong bối cảnh hiện nay không chỉ dừng lại ở lập trường chính trị đúng đắn mà còn phải được thể hiện qua năng lực xử lý thông tin đa chiều, bản lĩnh trước những luồng tác động tiêu cực trên không gian mạng. Việc đào tạo bản lĩnh số cho cán bộ, chiến sĩ – bao gồm kỹ năng nhận diện thông tin xấu độc, phản bác có cơ sở, sử dụng mạng xã hội đúng quy chuẩn – là điều kiện để giữ gìn hình ảnh lực lượng Công an nhân dân trong không gian số. Cùng với đó là việc xây dựng bộ chuẩn mực đạo đức số, quy định hành vi ứng xử trực tuyến, bảo đảm mỗi cán bộ, chiến sĩ luôn giữ gìn uy tín cá nhân và uy tín lực lượng 24/7. Khi năng lực phân tích thông tin, hiểu biết xã hội và kỹ năng truyền thông công vụ được tăng cường, mỗi cán bộ, chiến sĩ sẽ vững vàng hơn trước các tình huống phức tạp tại cơ sở – nơi chịu tác động trực tiếp của thông tin và các vấn đề xã hội nhạy cảm.

Ba là, siết chặt kỷ luật, kỷ cương theo phương thức quản lý hiện đại. Kỷ luật trong lực lượng Công an nhân dân, nhất là trong giai đoạn chuyển đổi số, phải được thể hiện bằng hiệu suất công việc, bằng tính chuẩn mực trong hành vi công vụ và bằng kết quả thực tế. Chuyển từ quản lý hành chính sang quản lý dựa trên hiệu suất giúp mỗi nhiệm vụ đều có tiêu chí rõ ràng, có thời hạn cụ thể và có cơ chế kiểm chứng minh bạch. Việc tăng cường kiểm tra nội vụ, giám sát qua dữ liệu, công khai kết quả thực hiện nhiệm vụ, nhất là trong các lĩnh vực nhạy cảm với Nhân dân, sẽ củng cố niềm tin và phòng ngừa sai phạm. Môi trường rèn luyện liêm chính phải trở thành không gian làm việc thường xuyên của mỗi đơn vị, coi trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu là chuẩn mực bắt buộc. Chính kỷ luật nghiêm minh và tự giác là nền tảng bảo đảm “Kỷ luật nhất” không dừng lại ở điều lệnh mà trở thành giá trị văn hóa của lực lượng.

Bốn là, hiện thực hóa nội dung “Gần dân nhất” bằng chuyển đổi số trong dịch vụ công và cơ chế phản hồi theo thời gian thực. Gần dân trong giai đoạn mới phải được đo bằng trải nghiệm của người dân khi tiếp xúc với lực lượng Công an. Tái thiết hệ thống tương tác số, mở rộng dịch vụ công trực tuyến, cắt giảm thủ tục và đơn giản hóa quy trình giúp Nhân dân tiếp cận dịch vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn. Hệ thống đánh giá hài lòng thời gian thực cho phép người dân phản hồi trực tiếp, công khai và minh bạch; đồng thời, đây là nguồn dữ liệu quan trọng để đánh giá hiệu quả công vụ của cán bộ, chiến sĩ. Chính sách “Nghe và Hành động”, với quy trình xử lý phản ánh nhanh và trả lời công khai, giúp tăng tính minh bạch, đồng thời thể hiện tinh thần trách nhiệm của lực lượng Công an trước những kiến nghị chính đáng của Nhân dân. Việc phối hợp chặt chẽ với chính quyền cơ sở để giải quyết vụ việc từ sớm, từ xa sẽ góp phần giảm thiểu khiếu nại, ngăn chặn mâu thuẫn phát sinh và giữ vững an ninh, trật tự ngay từ cơ sở – nơi lực lượng Công an gần dân nhất, tiếp xúc với dân nhiều nhất.

Tổng hợp các nhóm giải pháp trên có thể thấy tư duy triển khai phong trào thi đua “Ba nhất” giai đoạn 2025–2030 xoay quanh ba trục chính. Thứ nhất là nâng cao hệ giá trị cốt lõi lấy Trung thành – Kỷ luật – Gần dân làm nền tảng, gắn với rèn luyện bản lĩnh số, văn hóa công vụ và liêm chính nghề nghiệp. Thứ hai là vận hành phong trào bằng dữ liệu, bằng hệ thống KPI và bằng cơ chế đánh giá khách quan, đưa phong trào từ khẩu hiệu trở thành mô hình quản trị của lực lượng. Thứ ba là tăng cường chất lượng phục vụ Nhân dân thông qua số hóa, minh bạch hóa và cơ chế phản hồi nhanh, để mỗi người dân cảm nhận rõ sự đổi mới trong cách lực lượng Công an nhân dân phục vụ.

Ba trục giải pháp này đan cài và bổ sung cho nhau, tạo nên phương thức triển khai phong trào “Ba nhất” hiện đại, khả thi và sát thực tiễn, góp phần xây dựng lực lượng Công an nhân dân vững mạnh, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong kỷ nguyên phát triển mới của đất nước.

4. Phong trào thi đua “Ba nhất” là sự kết tinh của tư tưởng Hồ Chí Minh, của truyền thống vẻ vang của lực lượng Công an nhân dân và của yêu cầu đổi mới trong bối cảnh hiện nay. Ba nội dung “Trung thành nhất – Kỷ luật nhất – Gần dân nhất” không chỉ là khẩu hiệu thi đua mà là hệ chuẩn mực rèn luyện toàn diện của mỗi cán bộ, chiến sĩ. Khi phong trào được tổ chức nghiêm túc, đồng bộ và bền bỉ, lực lượng Công an nhân dân sẽ có thêm một động lực mạnh mẽ để xây dựng đội ngũ trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại; đủ sức đáp ứng yêu cầu bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội trong giai đoạn phát triển mới của đất nước.

Trung tá Nguyễn Đình Khải - Phó Trưởng Phòng Tham mưu