Công an huyện Trà Bồng đổi mới hình thức tiếp thu, lắng nghe ý kiến Nhân dân trong điều kiện dịch Covid-19

Năm 2021, trong điều kiện dịch Covid-19 bùng phát mạnh, nhiều chủ trương, biện pháp phòng, chống dịch (nhất là hạn chế tập trung đông người) gây khó khăn trong việc tổ chức các diễn đàn, hội nghị tiếp thu, lắng nghe ý kiến Nhân dân. Tuy nhiên, với quyết tâm cao, Đảng ủy, lãnh đạo Công an huyện Trà Bồng đã có nhiều biệp pháp, cách làm sáng tạo.

Ngay từ đầu năm, lãnh đạo Công an huyện đã chủ động xây dựng kế hoạch, giao nhiệm vụ cụ thể cho Công an các xã, thị trấn và đội nghiệp vụ chủ công trong công tác tham mưu tổ chức các diễn đàn, hội nghị lắng nghe ý kiến Nhân dân; tùy tình hình, điều kiện cụ thể, mỗi địa phương phải nghiên cứu cách làm sáng tạo, bảo đảm 100% Công an xã, thị trấn phải tổ chức các diễn đàn tiếp thu, lắng nghe ý kiến Nhân dân hợp lý, sáng tạo, không vì dịch Covid-19 mà không tổ chức; các ý kiến của Nhân dân phải được ghi nhận, xử lý đầy đủ, kịp thời (nhất là phản ánh về tình hình ANTT, tác phong, lề lối làm việc của lực lượng Công an).

Thực hiện chủ trương trên, nhiều Công an xã, thị trấn đã chủ động nghiên cứu, đề ra hình thức, biện pháp tổ chức tiếp thu ý kiến Nhân dân hợp lý, điển hình như: Công an thị trấn Trà Xuân thành lập Fanpage “Công an thị trấn Trà Xuân lắng nghe ý kiến Nhân dân”; Công an xã Trà Bình, Trà Phong, Sơn Trà tổ chức phát phiếu (biểu mẫu) để Nhân dân điền vào ô trống hợp lý theo ý kiến cá nhân; 100% xã, thị trấn thành lập Fanpage “Cờ đỏ xã, thị trấn…”; nhóm Zalo “Công an xã, thị trấn… với Nhân dân”… Với nhiều cách làm trên, người dân đã dễ dàng theo dõi, phản ánh, kiến nghị với lực lượng Công an những nội dung về ANTT mà mình quan tâm, những việc làm được và chưa được của lực lượng Công an để điều chỉnh kịp thời.

Đối với Công an huyện, lãnh đạo Công an huyện đã chủ động chỉ đạo các đội bố trí hòm thư tiếp thu ý kiến Nhân dân; thành lập và duy trì Fanpage “Cờ đỏ Trà Bồng”, nhóm Zalo “Công an Trà Bồng với Nhân dân”, qua đó ghi nhận và giải quyết những vấn đề người dân phản ánh.

Trong năm 2021, “Cờ đỏ Trà Bồng” đã ghi nhận, trả lời hơn 200 ý kiến của quần chúng Nhân dân. Nghiên cứu đổi mới hình thức tổ chức Hội nghị “Công an lắng nghe ý kiến Nhân dân” bằng phương pháp tổ chức trực tuyến, theo đó Công an huyện đã chỉ đạo Công an xã, thị trấn phát phiếu khảo sát ý kiến Nhân dân, sau đó tổng hợp để phục vụ trả lời tại Hội nghị trực tuyến (kết quả toàn huyện đã có trên 1.100 phiếu góp ý được thu vào, phân loại). Hội nghị trực tuyến được tổ chức vào ngày 29/10/2021 với 01 điểm cầu trung tâm (tại Hội trường Nhà Công vụ Huyện ủy) và 16 điểm cầu ở các xã, thị trấn; đối với điểm cầu trung tâm do các đồng chí là Bí thư Huyện ủy, đại diện lãnh đạo UBND huyện, lãnh đạo Ban Dân vận Huyện ủy, Trưởng Công an huyện chủ trì, điều hành cùng với sự tham gia của 50 đại biểu đại diện các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện và các phòng nghiệp vụ Công an tỉnh; tại điểm cầu xã, thị trấn do Chủ tịch UBND xã, thị trấn chủ trì, lực lượng Công an xã, thị trấn, các ban, ngành địa phương tham gia với tổng số 200 đại biểu. Tại hội nghị, từng địa phương báo cáo kết quả tổng hợp ý kiến phản ánh của Nhân dân thông qua tổng hợp phiếu đã phát, thu vào, sau đó đại diện lãnh đạo Công an huyện trả lời từng nhóm vấn đề mà người dân và các địa phương quan tâm.

Hội nghị trực tuyến “Công an lắng nghe ý kiến Nhân dân”

Nhờ đổi mới về hình thức, mặc dù trong điều kiện tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Công an huyện đã tiếp thu hàng nghìn ý kiến của Nhân dân về tình hình công tác bảo vệ an ninh quốc gia, đấu tranh phòng, chống tội phạm; công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội; phong trào toàn dân bảo vệ ANTQ; về thái độ, tinh thần làm việc của cán bộ, chiến sĩ Công an toàn huyện. Những ý kiến, đóng góp của người dân dù thẳng thắn phê bình hay khen ngợi đều được lực lượng Công an các cấp ghi nhận, phân loại và chỉ đạo giải quyết dứt điểm; đồng thời, lãnh đạo Công an huyện sẵn sàng nhận lỗi với Nhân dân về những vấn đề liên quan mà người dân ý kiến, quan tâm năm 2020 nhưng đến nay chưa giải quyết dứt điểm như tình trạng trộm chó, vi phạm trật tự an toàn giao thông… Đây cũng là địa phương đầu tiên trong tỉnh tổ chức lắng nghe ý kiến Nhân dân bằng hình thức trực tuyến, việc tổ chức hội nghị đã tạo điều kiện thuận lợi cho Nhân dân, nếu như các năm trước đây, Công an huyện chỉ có thể tổ chức từ 2 – 3 hội nghị ở tại thôn, Tổ dân phố, thu hút khoảng 500 lượt người tham dự thì năm 2021, bằng hình thức trực tuyến, người dân ở nhà vẫn có thể phản ánh ý kiến với lực lượng Công an mà không cần phải mất thời gian, trong khi đó số lượng ý kiến tăng lên hàng ngàn lượt, vừa tiết kiệm thời gian của Nhân dân nhưng chất lượng ngày càng được nâng lên.

Có thể nói việc đổi mới hình thức, biện pháp tổ chức tiếp thu ý kiến Nhân dân của Công an huyện Trà Bồng năm 2021 đã được cấp ủy, chính quyền địa phương và đông đảo quần chúng Nhân dân khen ngợi. Đây cũng là dịp để lực lượng Công an toàn huyện đánh giá lại hiệu quả công tác đảm bảo ANTT, thẳng thắn nhìn nhận những thiếu sót, hạn chế để tiếp tục nỗ lực, cố gắng hoàn thiện hơn trong những năm tiếp theo. Dù điều kiện khó khăn, gian khổ đến đâu nhưng đối với Công an huyện Trà Bồng được phục vụ Nhân dân luôn là điều cao quý nhất./.