Công an tỉnh Quảng Ngãi tổ chức đối thoại trong giải quyết khiếu nại lần hai
Lắng nghe, tôn trọng và giải quyết thấu tình, đạt lý những kiến nghị của công dân là yêu cầu xuyên suốt trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại của lực lượng Công an. Với tinh thần khách quan, dân chủ, thẳng thắn và cầu thị, Công an tỉnh Quảng Ngãi chú trọng đối thoại trực tiếp nhằm làm rõ nội dung vụ việc, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, đồng thời kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế trong quá trình thực thi công vụ.
Ngày 05/10/2026, thừa ủy quyền của Giám đốc Công an tỉnh, Trung tá Trần Mai Phương, Phó Chánh Thanh tra Công an tỉnh, Tổ trưởng Tổ xác minh, chủ trì buổi đối thoại với bà H.T.N.N, trú tại phường Cẩm Thành, liên quan đến khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cán bộ, chiến sĩ Công an phường Cẩm Thành.
Buổi đối thoại được tổ chức theo quy trình giải quyết khiếu nại trong Công an nhân dân, căn cứ các quy định hiện hành và Quy chế đối thoại ban hành kèm theo Quyết định số 651/QĐ-CAT-PV11(PC) của Giám đốc Công an tỉnh.
Tại buổi làm việc, Tổ xác minh đã thông qua toàn văn dự thảo báo cáo kết quả xác minh, làm rõ các nội dung khiếu nại và đề xuất hướng giải quyết đối với những yêu cầu của công dân. Đại diện đơn vị bị khiếu nại cùng cán bộ, chiến sĩ có liên quan đã trao đổi, làm rõ các vấn đề được nêu, thể hiện tinh thần cầu thị, nghiêm túc tiếp thu và trách nhiệm trong việc khắc phục những tồn tại, hạn chế trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Buổi đối thoại diễn ra trong không khí dân chủ, thẳng thắn, khách quan. Các bên cơ bản thống nhất với kết quả xác minh và hướng xử lý do Tổ xác minh đề xuất. Kết quả đối thoại là cơ sở quan trọng để Tổ xác minh tiếp tục tham mưu Giám đốc Công an tỉnh xem xét, ban hành quyết định giải quyết khiếu nại lần hai theo quy định.
Đối thoại trực tiếp không chỉ góp phần làm rõ bản chất vụ việc mà còn thể hiện tinh thần trọng dân, gần dân, lắng nghe và có trách nhiệm với Nhân dân. Thông qua hoạt động này, Công an tỉnh Quảng Ngãi tiếp tục đề cao kỷ luật, kỷ cương, kiên quyết chấn chỉnh những thiếu sót trong thực thi công vụ, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm và chất lượng phục vụ Nhân dân.
Đây cũng là việc làm thiết thực nhằm cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba nhất” – Kỷ luật nhất, Trung thành nhất, Gần dân nhất; góp phần xây dựng lực lượng Công an tỉnh chính quy, trách nhiệm, gần gũi với Nhân dân, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới./.
Vi Khánh
