Công an xã Kon Braih tận tình hỗ trợ người khuyết tật thực hiện thủ tục cấp Căn cước và định danh điện tử mức độ 2
Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, thời gian qua, Công an xã Kon Braih, tỉnh Quảng Ngãi đã triển khai nhiều giải pháp thiết thực, đặc biệt chú trọng hỗ trợ các trường hợp yếu thế, người khuyết tật, gặp khó khăn trong đi lại thực hiện thủ tục cấp Căn cước và đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
Đối với người khuyết tật, người gặp khó khăn trong việc đi lại hoặc không có điều kiện trực tiếp đến trụ sở Công an xã, cán bộ, chiến sĩ luôn chủ động nắm bắt hoàn cảnh, phối hợp chặt chẽ với gia đình để có phương án hỗ trợ tối ưu. Khắc ghi tinh thần “không để ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số”, cán bộ Công an xã đã tận tình hướng dẫn từng bước, hỗ trợ người dân hoàn thiện các thủ tục cần thiết để được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 một cách nhanh chóng, thuận tiện.


Không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn thủ tục hành chính, lực lượng Công an xã còn kiên trì giải thích để người dân hiểu rõ những tiện ích thiết thực của tài khoản định danh điện tử mức độ 2, cũng như cách thức sử dụng và bảo mật tài khoản an toàn. Đối với những trường hợp còn hạn chế trong việc tiếp cận công nghệ, cán bộ trực tiếp thao tác mẫu, ân cần giải đáp mọi vướng mắc, giúp bà con từng bước làm quen và thụ hưởng các tiện ích số trong đời sống hằng ngày.
Việc hỗ trợ người khuyết tật thực hiện thủ tục cấp Căn cước và đăng ký, kích hoạt định danh điện tử không chỉ góp phần quan trọng hoàn thành các chỉ tiêu chuyển đổi số tại địa phương mà sâu xa hơn là minh chứng sinh động cho tinh thần phục vụ Nhân dân, sự gần gũi, trách nhiệm và nhân văn của lực lượng Công an cơ sở. Từ những việc làm cụ thể, thiết thực ấy, hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân ngày càng gắn bó mật thiết, là chỗ dựa tin cậy, người đồng hành tận tụy của Nhân dân, nhất là những mảnh đời yếu thế, gặp nhiều khó khăn trong cuộc sống.
Phát huy những kết quả đã đạt được, thời gian tới, Công an xã Kon Braih sẽ tiếp tục duy trì công tác rà soát, bảo đảm không để sót bất kỳ trường hợp công dân khuyết tật hay hoàn cảnh khó khăn nào chưa được cấp Căn cước và định danh điện tử; đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, vì Nhân dân phục vụ trong kỷ nguyên số.
Nguyễn Hùng

