Nhận diện các cuộc gọi lừa đảo và cách phòng tránh

Gần đây, nhiều người dân phản ánh liên tục nhận được các cuộc gọi nháy máy từ những đầu số như 022xxx, 024xxx, 059xxx... – đầu dây bên kia im lặng, chỉ reo 1-2 giây rồi tắt. Khi người dùng tò mò gọi lại, họ có thể đối mặt với nhiều nguy cơ mất tiền hoặc bị thu thập dữ liệu cá nhân.

Đây là cuộc gọi thăm dò nhằm xác định số điện thoại còn hoạt động. Chỉ cần người nghe phát ra âm thanh như “Alo” hay ho nhẹ, hệ thống sẽ ghi nhận rằng số đó đang sử dụng và có người thật đứng sau. Dữ liệu này sau đó được bán cho bên thứ ba, phục vụ quảng cáo, gọi rác, hoặc các chiêu lừa đảo tinh vi hơn.

Đáng lo ngại, kẻ gian có thể lợi dụng giọng nói thu được để “nhân bản” bằng công nghệ AI, phục vụ cho các vụ giả mạo người thân, lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Ngoài ra, một số trường hợp gọi lại các số lạ, đặc biệt là đầu số quốc tế, có thể bị trừ cước phí rất cao.

Để chủ động phòng tránh các cuộc gọi lừa đảo, trước tiên, người dân cần tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng hay mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, dù đối phương xưng danh là cơ quan chức năng hay nhân viên ngân hàng. Khi nghi ngờ nội dung cuộc gọi, hãy lập tức gác máy, không cần tranh luận hay tiếp tục đối thoại. Sau đó, bạn nên kiểm tra lại số điện thoại gọi đến bằng cách tra cứu trên Internet hoặc gọi tới tổng đài chính thức của đơn vị được nhắc đến để xác minh. Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và đặt mật khẩu mạnh cho các tài khoản cá nhân. Trong trường hợp đã lỡ chuyển tiền cho đối tượng lừa đảo, cần trình báo ngay với công an và ngân hàng liên quan để được hỗ trợ xử lý kịp thời, hạn chế thiệt hại.

Lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi, nhưng bằng cách cảnh giác và trang bị kiến thức, mỗi người có thể tự bảo vệ mình. Hãy luôn thận trọng, không chia sẻ thông tin cá nhân và báo ngay khi gặp dấu hiệu bất thường để giảm thiểu rủi ro.

Nguyễn Trầm