Nữ cán bộ Công an cơ sở đổi mới phương pháp tuyên truyền Đề án 06

Là cán bộ công tác tại Tổ Cảnh sát khu vực, thường xuyên tiếp xúc, giải quyết các vấn đề liên quan đến cư trú, căn cước và định danh điện tử, Thượng úy Lê Thị Mỹ Điệp nhận thấy nhiều người dân đã sử dụng điện thoại thông minh nhưng chưa khai thác hết những tiện ích mà các nền tảng số mang lại.

Từ thực tế công tác, những câu hỏi, vướng mắc người dân thường gặp trở thành nội dung để chị xây dựng các video tuyên truyền. Các vấn đề như thu nhận thông tin định danh, làm căn cước, cài đặt và kích hoạt tài khoản VNeID, tích hợp thông tin bảo hiểm, an sinh xã hội, sử dụng dịch vụ công trực tuyến... được chuyển tải bằng cách nói ngắn gọn, dễ hiểu, gần gũi, phù hợp với nhu cầu của người dân.

Với phương châm lấy những vấn đề người dân quan tâm làm nội dung tuyên truyền, mỗi video được xây dựng từ những tình huống thực tế, giúp người xem dễ hình dung và có thể chủ động thực hiện ngay trên thiết bị của mình. Qua đó, những nội dung tưởng chừng khó tiếp cận về chuyển đổi số được diễn giải một cách đơn giản, thiết thực.

Không dừng lại ở việc cung cấp thông tin, mạng xã hội còn trở thành kênh để Thượng úy Lê Thị Mỹ Điệp tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc của người dân. Từ một câu hỏi cụ thể, nội dung giải đáp có thể được chia sẻ rộng rãi, giúp nhiều người cùng biết và thực hiện đúng.

Cách làm này đã tạo thêm một phương thức tuyên truyền phù hợp với đời sống hiện nay, góp phần rút ngắn khoảng cách giữa cán bộ Công an với Nhân dân. Với tinh thần chủ động, sáng tạo, gần dân, sát dân, Thượng úy Lê Thị Mỹ Điệp đang góp phần đưa những tiện ích của Đề án 06 đến gần hơn với người dân, phục vụ hiệu quả quá trình chuyển đổi số tại cơ sở.

Hoàng Ngọc Quý