Bẫy lừa đảo từ cuộc gọi hỗ trợ xác thực sinh trắc học vân tay

Theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, kể từ ngày 01/7/2024, các giao dịch chuyển tiền trực tuyến thông qua các ứng dụng ngân hàng, với số tiền trên 10 triệu đồng một lần hoặc lũy kế trên 20 triệu đồng một ngày sẽ phải xác thực khuôn mặt. Để thực hiện điều này, người dùng cần tiến hành bước xác thực sinh trắc học, bao gồm chụp ảnh chân dung của người dùng và sử dụng tính năng NFC trên smartphone để quét chip gắn trên thẻ Căn cước Công dân của mình. Qua đó, sẽ giúp tăng cường bảo mật, giảm nguy cơ bị lộ thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng, tránh bị kẻ xấu lợi dụng chuyển hết tiền trong tài khoản.

Nhiều người dân gặp khó khăn trong quá trình xác thực sinh trắc học khuôn mặt

Tuy nhiên, lợi dụng nhận thức của người dân, những đối tượng lừa đảo đã mạo danh nhân viên ngân hàng, gọi điện, liên hệ với người dân thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo... để hỗ trợ làm các thủ tục xác thực sinh trắc học. Chúng yêu cầu người dân cung cấp các dữ liệu cá nhân như địa chỉ nhà, ảnh chụp hai mặt căn cước công dân, thông tin tài khoản ngân hàng... Đối tượng lừa đảo còn dụ dỗ thực hiện cuộc gọi video nhằm thu thập giọng nói, biểu cảm khuôn mặt, cử chỉ của nạn nhân. Sau đó, các đối tượng này dùng chính các thông tin đánh cắp được để đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng, thanh toán trực tuyến và thực hiện các giao dịch chuyển tiền từ tài khoản của nạn nhân.

Anh N.Đ.T ở thành phố Quảng Ngãi chia sẻ: “Thời gian gần đây, các đối tượng lừa đảo liên tục gọi điện lợi dụng hỗ trợ xác thực sinh trắc học trên smartphone yêu cầu gữi mã OTP ngân hàng, truy cập vào link lạ để thực hiện hành vi lừa đảo. Do được cơ quan Công an và các ngân hàng đã cảnh báo trên các phương tiện thông tin đại chúng về các chiêu trò mạo danh nhân viên ngân hàng để lừa đảo nên tôi rất đề cao cảnh giác, không bị kẻ xấu lợi dụng”.

Để không bị lừa đảo, người dân cần hết sức cẩn trọng khi thực hiện các giao dịch tài chính, ngay cả khi đã áp dụng các biện pháp xác thực sinh trắc học, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, ảnh chụp căn cước công dân, ảnh chân dung hoặc thông tin tài khoản ngân hàng cho người lạ, người mới quen trên mạng xã hội; nâng cao cảnh giác để tránh trở thành nạn nhân của những kẻ xấu./.