Cảnh báo giả nhân viên điện lực lừa đảo cài app giả mạo để chiếm đoạt tài sản

Với chiêu thức giả nhân viên điện lực để gọi điện cho khách hàng, yêu cầu khách hàng kết bạn qua Zalo để hướng dẫn thanh toán tiền điện qua một ứng dụng giả mạo, các đối tượng lừa đảo yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản của họ.

Mới đây, anh P.M.H (46 tuổi, ở huyện Tư Nghĩa, tỉnh Quảng Ngãi) bị lừa tải app giả mạo sau khi nhận cuộc gọi từ một đối tượng tự xưng nhân viên điện lực, yêu cầu tải ứng dụng điện lực mới vào điện thoại theo link do đối tượng gửi để thanh toán tiền điện. Đối tượng yêu cầu anh H. cung cấp mật khẩu Zalo, đồng thời yêu cầu anh H. không được dùng điện thoại trong thời gian app được cài đặt. Tin lời “nhân viên điện lực”, anh H. làm theo hướng dẫn thì điện thoại bị chiếm quyền điều khiển, sau đó đối tượng đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của anh và nhắn tin, gọi điện thoại cho khách hàng, người thân anh H. để mạo danh anh mượn tiền.

Đối tượng mạo danh anh H. gửi tin nhắn đề nghị người thân anh H. chuyển khoản

Phát hiện bị lừa, anh H. gọi đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng Điện lực miền trung để đề nghị hỗ trợ thông tin, được nhân viên tổng đài cảnh báo đó là cuộc gọi giả mạo và tình trạng lừa đảo đang diễn ra phổ biến.

EVNCPC phát cảnh báo về việc thanh toán tiền điện qua link, app giả mạo do kẻ giải danh nhân viên điện lực cung cấp, nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản

Người sử dụng điện lưu ý chỉ tải app “EVNCPC CSKH” từ Google Play (hệ điều hành Android) hoặc App Store (hệ điều hành iOS) theo hướng dẫn tại https://cskh.cpc.vn/cham-soc-khach-hang. Ngoài ra, cần đề cao cảnh giác, không đăng nhập vào các đường link và app lạ qua điện thoại hay các nền tảng mạng xã hội như Zalo, Facebook. Đặc biệt, người dân không thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng cá nhân hoặc tài khoản của doanh nghiệp khi chưa được xác minh. Khi có dấu hiệu bị lừa đảo, cần đến trình báo tại cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, giải quyết theo quy định của pháp luật.