Hiệu quả của việc đăng ký khám chữa bệnh bằng KIOSK tự phục vụ
Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện ngành y tế, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin trong công tác chữa bệnh đã mang lại nhiều hiệu quả thiết thực. Một trong những mô hình tiêu biểu đang được triển khai là KIOSK tự phục vụ, đây là thiết bị hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ y tế nhanh chóng, thuận lợi và hiệu quả.
Mô hình “Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, KIOSK tự phục vụ” là một trong 43 mô hình điểm theo Kế hoạch số 204/KH-UBND ngày 23/11/2023 của UBND tỉnh về triển khai tổng thể các mô hình của Đề án 06 trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi giai đoạn 2023 - 2025 và những năm tiếp theo.
.png)
Để triển khai các giải pháp chuyển đổi số gắn với Đề án 06 một cách hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng thêm những tiện ích cho người dân đến khám chữa bệnh. Ngày 25/6/2025 Sở Y tế tỉnh đã phối hợp với Công an tỉnh và Ngân hàng HDBank tổ chức lễ bàn giao và vận hành hệ thống KIOSK y tế thông minh tại bệnh viện sản nhi tỉnh Quảng Ngãi, sau 2 tháng triển khai, đến nay đã có hơn 580 lượt bệnh nhân đăng ký khám chữa bệnh bằng KIOSK tự phục vụ.
Việc đưa vào sử dụng và vận hành KIOSK tự phục vụ giúp cho người dân có thể đăng ký khám chữa bệnh thông qua công nghệ tự động hóa được hỗ trợ tại KIOSK, từ đó tiết kiệm thời gian đi lại, không cần lấy số thứ tự, xếp hàng chờ đợt, người bệnh có thể đăng ký trực tiếp tới phòng khám của bác sĩ, đồng thời người bệnh có thể tra cứu thông tin bệnh án, tạo tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán chi phí khám, chữa bệnh không dùng tiền mặt.
Để đăng ký khám chữa bệnh bằng KIOSK tự phục vụ tại bệnh viện sản nhi tỉnh Quảng Ngãi người dân cần mang theo thẻ Căn cước công dân gắn chip hoặc thẻ Căn cước (đã kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2).
Văn Thắng 06
