Hướng dẫn công dân thực hiện điều chỉnh thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trên ứng dụng VNeID

Trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính, một số trường hợp người dân có thể gặp tình trạng thông tin cá nhân trên thẻ Căn cước hoặc Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư chưa chính xác, như sai họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, quê quán, dân tộc... Theo tính năng được tích hợp trên ứng dụng VNeID, công dân có thể đề nghị điều chỉnh 07 nhóm thông tin quan trọng bao gồm: Họ, chữ đệm và tên khai sinh; Ngày, tháng, năm sinh; Giới tính; Nơi đăng ký khai sinh; Quê quán; Dân tộc và Quốc tịch khác Việt Nam.

Để thực hiện điều chỉnh nhanh chóng và thuận tiện ngay tại nhà, công dân thực hiện theo các bước cụ thể sau đây:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID, chọn mục Thủ tục hành chính.

Bước 2: Chọn mục Điều chỉnh thông tin trong CSDLQGVDC.

Bước 3: Chọn Tạo mới yêu cầu.

Bước 4: Chọn đối tượng cần điều chỉnh thông tin trong CSDLQGVDC.

Bước 5: Kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin hiển thị.

Bước 6: Chọn Nội dung cần điều chỉnh rồi bấm Tiếp tục.

Bước 7: Chọn Cấp thực hiện (có thể chọn nơi thường trú hoặc tạm trú) rồi bấm Tiếp tục.

Bước 8: Đính kèm tệp giấy tờ, tài liệu chứng minh việc điều chỉnh thông tin và bấm Gửi hồ sơ.

Để quá trình giải quyết diễn ra thuận lợi, cơ quan Công an lưu ý người dân một số nội dung quan trọng: Công dân cần chuẩn bị sẵn ảnh chụp hoặc tệp PDF giấy tờ chứng minh rõ nét, đầy đủ thông tin trước khi thực hiện. Nội dung đề nghị điều chỉnh phải bảo đảm chính xác, thống nhất với các giấy tờ pháp lý hợp lệ; cơ quan Công an sẽ tiếp nhận, xác minh và xử lý theo đúng quy định. Bên cạnh đó, việc gửi hồ sơ trực tuyến không đồng nghĩa với việc thông tin được thay đổi ngay lập tức, người dân cần theo dõi kết quả xử lý trên hệ thống và kịp thời bổ sung giấy tờ nếu có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

Đức Tín